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常见问题

  • 我可以随时取消我的订阅吗?

    是的,您可以随时通过账户设置取消订阅: https://pngmaker.io/user/settings。或者,您也可以通过电子邮件联系我们,地址是 [email protected],我们将协助您完成取消流程。

  • 未使用的积分会转到下个月吗?

    不,未使用的积分不会转到下个月。任何剩余积分将在当前账单周期结束时过期,您的积分余额将在新周期开始时重置。

  • 如果我当前订阅计划的积分用完了怎么办?

    如果积分用完,您可以联系支持团队升级到更高等级的计划以获得更多积分,或者等待新账单周期开始时积分自动重置。

  • 我能将这些图像用于商业用途吗?

    在付费订阅下生成的图像可以用于商业用途,包括营销、广告和分发。免费计划用户只能将图像用于个人用途。

  • 我生成的图像是私人的吗?

    付费订阅下生成的图像默认是私密的。免费计划用户生成的图像是公开的,可能会被其他用户看到。

  • 我能与他人共享我的订阅吗?

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    您的支付信息是完全安全的。我们使用可信的第三方支付处理器来处理所有交易。您的信用卡信息不会存储在我们的服务器上,确保您的数据保持私密和保护。

  • 如果我需要帮助,应该怎么办?

    如果您需要帮助或有任何问题,请随时通过电子邮件联系我们,地址是 [email protected]。我们的支持团队将在24小时内为您回复。